Прислать новость
  • 5 °C
    Погода в Бресте

    5 °C

  • 3.802
    Курс валюты в Бресте
    USD2.4299
    EURO2.8268
    100 RUB3.4309

Как не вылететь в трубу из-за лопнувшей трубы: брестчанин пытается доказать, что в утечке воды виноват не он

285 08.10.2014 12:24

Брестчанину Александру не повезло. Пока он был на работе, дома у него лопнула труба. Водой залило три квартиры. Теперь ему грозят многомиллионные выплаты в виде возмещения ущерба. 

«Мы въехали в новую квартиру, построенную по договору долевого строительства три года назад, – рассказывает «БГ» Александр. – Год назад случилась беда: лопнула труба с холодной водой. Увидев последствия потопа, мы с женой очень расстроились. Оказалось, что затопило две нижних квартиры. Пострадала и наша. Воды было по щиколотку».

Реклама

Живущий этажом ниже сосед подал в суд. Он требует возмещения материального ущерба за испорченный интерьер своей квартиры. Его жилец оценил в 40 миллионов рублей.

По словам Александра, после случившегося ЧП он сразу же обратился в ЖСПК (жилищно-строительный потребительский кооператив). И поступил правильно. Именно комиссия должна в таких случаях выяснять все обстоятельства случившегося: составить акт по факту залития, описать произошедшее. И главное – определить виновника затопления и степень его вины.

Чтобы выяснить, по какой все же причине произошла утечка воды, было принято решение комиссионно изъять аварийный сантехнический элемент. Комиссия состояла из представителей генподрядной строительной организации, предприятия, специализирующегося на сантехнических работах, и председателя правления ЖСПК. ЧП произошло 18 сентября 2013 года, а комиссионное изъятие – 5 ноября 2013 года, и то только потому, что Александр обратился в прокуратуру.

«Такого врагу не пожелаешь, – говорит наш собеседник. – У нас два месяца отсутствовала дома холодная вода. Из крана текла горячая. Представьте, каково нам пришлось с женой. А ведь у нас двое малолетних детей. Воду покупали бутилированную, а в остальном выкручивались как могли».

Экспертиза

Александр передал злосчастную лопнувшую трубу на экспертизу в испытательный центр государственного научного учреждения «Институт порошковой металлургии». Тест на качество показал: «материал образца не соответствует требованиям ГОСТ по химическому составу…» Исследования проводились за его счет. В общей сложности пришлось заплатить 5 миллионов рублей.

Реклама

«Мы выяснили, что эти трубы продает минская организация – крупный поставщик сантехнического оборудования в Беларуси, – рассказывает Александр. – Я обратился в Госстандарт с просьбой разобраться в ситуации. Ведь на моем месте может оказаться кто угодно. В результате Госстандарт снял с реализации несколько партий труб, признав их несоответствующими техническим требованиям, и наложил штраф на организацию».

Вот цитата из ответа Госстандарта №01-27/к-120 от 25.06.2014 г.: «Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь рассмотрел ваше обращение о некачественной продукции, поставляемой фирмой «Х». Инспекцией Госстандарта по Минской области и Минску проведена внеплановая проверка вышеуказанного субъекта хозяйствования. По результатам проверки за выявленные нарушения к «Х» применены меры в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь: запрещена реализация четырех партий проверенной сантехнической продукции производства «Н» (Турция), не соответствующей требованиям ТНПА; составлены и направлены в суд протоколы об административном правонарушении на юридическое и физическое лицо; выдано предписание об устранении выявленных нарушений».

Но потерпевшему от этого стало не намного легче.

«Мы не можем сделать в квартире ремонт, потому что идет суд, – вздыхает Александр. – Даже вздутый паркет не можем выбросить и заменить на новый. Мои дети ходят дома в ботинках, потому что в квартире частично нет пола, оттого сыро и холодно. Местами образовалась плесень. Независимыми оценщиками была произведена оценка ущерба в моей квартире. Пришли к выводу, что паркет восстановлению не подлежит. Вот и лето прошло, а детей так и не вывез на отдых, потому что каждый день, идя с работы, заглядываю в почтовый ящик, жду приглашения на следующее заседание (последнее судебное заседание было 19.06.2014 г. – прим. авт.)».

Компетентно

«Когда речь идет о строительстве жилья долевым способом, то Закон РБ «О защите прав потребителей» применяется только в части некачественных товаров, работ и услуг, – комментирует ситуацию председатель Брестской областной организации Белорусского общества защиты потребителей (БОЗП) Ирина Маркова. – В данном случае произошел прорыв труб, входящих в зону ответственности застройщика (но не потребителя!)».

Но без установления конкретных причин порыва определить действительно ответственного за произошедшее невозможно. По иску, предъявленному пострадавшему потребителю, интересы которого защищает Брестская областная организация БОЗП, теперь проходят 4 ответчика, начиная с самого потребителя, которому предъявили иск о возмещении материального ущерба.

Как пояснила правозащитник, дом строил застройщик, он нанимал генерального подрядчика, а тот – субподрядчика. И есть еще ЖСПК, который обслуживает дом, где это произошло. Александр также будет подавать иск в суд на организацию, продавшую некачественные трубы. Его квартира ведь тоже пострадала от залития. Он побывал в больнице: когда с тебя требуют 40 миллионов рублей, то тут самый стойкий может не выдержать. В ходе судебных заседаний застройщик привлек к участию в суде поставщика труб.

Здесь возникла проблема, которая, по мнению эксперта, может затронуть и неопределенный круг потребителей, ведь такие трубы устанавливались не только в квартире Александра. Сколько домов фирма облагодетельствовала некачественными деталями? Пока это один случай. Хочется надеяться, это случайность, хотя результат проверки Госстандарта говорит о возможном возникновении негативных последствий, носящих массовый характер.

Проблема заключается в том, что эти трубы нельзя увидеть, они относятся к скрытым коммуникациям, потому что вмонтированы в стену. Это, можно сказать, бомба замедленного действия. Когда и у кого «рванет», никто не знает.

– Организация, которая приобретала некачественную продукцию, знала, что берет? – интересуемся у представителя общества защиты потребителей.

– Думаю, что нет, – отвечает она. – Как правило, строители покупают то, что подешевле. Сейчас же все стараются сэкономить. А если есть документы на товар, то для оптовых закупок этого достаточно.

– Каким образом в Беларусь поступила партия некачественных труб? А как же сертификаты качества? – продолжаем спрашивать эксперта.

– На проверку наверняка привезли хороший товар, – предполагает она.

– А если организация признает себя банкротом, кто будет выплачивать издержи тогда?

– На этот вопрос никто не знает ответа.

ЭПИЛОГ

Брестская областная организация советует всем дольщикам: требуйте максимум информации о своем жилище. Прежде чем вселяться в новую квартиру, прописывайте все в договоре, вы на это имеете право. А именно: как и что установлено в доме, название фирмы-производителя и так далее. Тогда легче будет найти виновника в случае возникновения ЧП. 

Фото предоставлено потерпевшим.

Оцените статью

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Подпишитесь на наши новости в Google, добавьте в избранное в Yandex Новости

Eсли вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.