Прислать новость
  • 3 °C
    Погода в Бресте

    3 °C

  • 2.6057
    Курс валюты в Бресте
    USD2.6057
    EURO3.1662
    100 RUB3.5028

Роспотребнадзор на страже прав потребителей

94 08.05.2014 12:43

Сегодня практически каждый человек знает, куда необходимо обратиться в случае нарушения его прав потребителя. Ведь бывают ситуации, когда приобретая тот или иной товар с последующим выявлением в нем дефекта или несоответствующий срокам реализации продукт, люди сталкиваются с грубостью и непрофессионализмом. Роспотребнадзор - организация, которая осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей, а также следит за санитарно-эпидемиологическим состоянием предприятия. С целью выявления нарушений Роспотребнадзор проводит соответствующие проверки деятельности предприятий, что, в свою очередь, служит своеобразной профилактикой несоблюдения прав и санитарного состояния.

Подготовка к встрече с роспотребнадзором

Проверки, проводимые Роспотребнадзором, бывают плановые (не чаще одного раза в три года) и внеплановые (при наличии жалоб со стороны потребителей, либо случаев отравления, болезней). График проверок роспотребнадзора на 2014 год год можно посмотреть на сайте прокуратуры региона, дабы это не было неожиданностью. При проведении плановой проверки сотрудники Роспотребнадзора сообщают о своем визите не позднее трех дней до ее начала. В случае же внеплановой проверки вас оповестят за один день. Для того, чтобы проверка проходила в спокойной атмосфере, все необходимые документы должны быть подготовлены заранее. А также существует ряд требований, которые должны быть соблюдены:

  1. Вывеска, оформленная в соответствии с требованиями
  2. Уголок потребителя
  3. Наличие ценников на всех товарах
  4. Прейскурант цен на услуги с подписью руководителя

Сотрудники Роспотребнадзора при проверке обязательно обратят внимание на следующие три пункта:

  • Соответствует ли помещение нормам метража, а также высота и ширина дверных и оконных проемов
  • Санитарное состояние помещений и прилегающих территорий
  • Качество товаров или услуг

По окончании проверки вам вручат акт, составленный в двух экземплярах. Для того, чтобы этот акт был положительным и не содержал выявленных нарушений и назначенных штрафов, помните, что нужно соблюдать необходимые нормы и правила не только, когда в вашу дверь стучит Роспотребнадзор, но и на протяжении всего времени работы вашего предприятия.

 

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Eсли вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.